Política de privacidad

1) Presentación y datos de contacto de la persona responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Kai Behncke
gGmbH Behncke Umweltschutz und Lebenshilfe, Am Wulberg 15, 49324 Melle, Deutschland, Tel.: 0176-84019660, E-Mail: info@umweltschutz-und-lebenshilfe.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas a la persona responsable), este sitio web utiliza un protocolo SSL o de encriptación. Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el símbolo del candado en la barra de su navegador.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

Durante el mero uso informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que llegó a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar retrospectivamente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilegal.

3) Galletas

Para hacer más atractiva su visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las denominadas «cookies de sesión»), otras permanecen en su dispositivo terminal durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las denominadas «cookies persistentes»). En este último caso, puedes encontrar el período de almacenamiento en el resumen de la configuración de cookies de tu navegador web.
Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. 1 lit. b DSGVO ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO en caso de consentimiento otorgado o en virtud del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y fácil de usar de la visita a la página.
Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la instalación de cookies y puedas decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general.
Ten en cuenta que si no aceptas las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

4) Contacto

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales se procesan exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y sólo en la medida necesaria para este fin. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, del Tratado CE. 1 lit. b GDPR. Sus datos se suprimirán cuando de las circunstancias se desprenda claramente que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario.

5) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

5.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros serán procesados de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada.

En la medida en que le debamos actualizaciones para mercancías con elementos digitales o para productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) proporcionados por usted al realizar el pedido con el fin de informarle en el ámbito de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. c DSGVO por los medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones en persona dentro del plazo previsto por la ley. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente para notificarle las actualizaciones que le debamos y sólo serán tratados por nosotros con este fin en la medida en que sea necesario para la información correspondiente.

Para tramitar su pedido, también colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos ayudan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transfieren a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

5.2 Utilización de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

– Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- “compra a cuenta” o “pago a plazos” a través de PayPal, transmitimos tus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante “PayPal”), como parte del procesamiento del pago. La divulgación se realiza de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR y sólo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho a realizar una comprobación de crédito para las formas de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- “compra a cuenta” o “pago a plazos” a través de PayPal. Con este fin, sus datos de pago pueden ser procesados de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su capacidad de pago. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir si proporciona la forma de pago correspondiente. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, tienen su base en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de las direcciones. Puedes encontrar más información sobre protección de datos, incluida información sobre las agencias de crédito utilizadas, en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com /es /webapps /mpp /ua /privacy-full
Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento contractual de los pagos.

6) Funcionalidades de la página

6.1 Uso de vídeos de YouTube
Este sitio web utiliza la función de incrustación de YouTube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor “YouTube”, que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Aquí se utiliza el modo de protección de datos ampliada, que, según el proveedor, sólo inicia el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproduce el vídeo o vídeos. Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados de Youtube, el proveedor «Youtube» utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según información de «Youtube», se utilizan, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y evitar comportamientos abusivos. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta cuando hagas clic en un vídeo. Si no desea que se asocie a su perfil de YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho. Al utilizar YouTube, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. en los EE.UU.
Independientemente de la reproducción de los vídeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede desencadenar otras operaciones de tratamiento de datos sin nuestra influencia.
Todas las operaciones de tratamiento descritas anteriormente, en particular la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado a través del píxel de seguimiento, sólo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. 1 lit. a DSGVO ha dado su consentimiento expreso para ello. Sin este consentimiento, los vídeos de YouTube no se utilizarán durante tu visita a nuestro sitio web.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la «Herramienta de Consentimiento de Cookies» proporcionada en el sitio web a través de los medios alternativos que se le comuniquen en el sitio web.
Para más información sobre la protección de datos en «Youtube», consulte las condiciones de uso de Youtube en https://www.youtube.com/static?template=terms y en la política de privacidad de Google en https://www.google.de/intl/es/políticas/privacidad

6.2 Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada ha sido realizada por una persona física o ha sido objeto de abuso por parte de una máquina y de un tratamiento automatizado. El servicio incluye el envío de la dirección IP y posiblemente otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA a Google y se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en establecer la propiedad individual en Internet y prevenir el abuso y el spam. El uso de Google reCAPTCHA también puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE.UU.
Puedes encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en: https://www.google.com /intl /en /policies /privacy /
En la medida en que lo exige la ley, hemos obtenido tu consentimiento para el tratamiento de tus datos tal y como se ha descrito anteriormente, de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. 1 lit. se ha obtenido un GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, sigue la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.
Para la transferencia de datos de la UE a EE.UU., Google se basa en las denominadas cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en EE.UU..

7) Derechos del interesado

7.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede los siguientes derechos de los interesados (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, para cuyo ejercicio se hace referencia a la base jurídica indicada:

  • Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 de la DSGVO;
  • Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 de la DSGVO;
  • Derecho de supresión con arreglo al artículo 17 de la DSGVO;
  • Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO;
  • Derecho a la información de conformidad con el artículo 19 del RGPD;
  • Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 de la DSGVO;
  • Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7 párr. 3 GDPR;
  • Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

7.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENES DERECHO A OPONERTE A ESTE TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON TU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCES TU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE VENTA DIRECTA.

8) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, si procede, también en función del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del Derecho mercantil y fiscal).

Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Si existen periodos de conservación legales para datos que se requieren en el contexto de negocios jurídicos u obligaciones similares a los negocios jurídicos sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO, estos datos se eliminan de forma rutinaria tras la expiración de los periodos de conservación, en la medida en que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del mismo y/o no exista ningún otro interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.

Cuando se traten datos personales sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, estos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21 párr. 1 DSGVO, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial.

Cuando se traten datos personales con fines de mercadotecnia directa sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, estos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21 párr. 2 GDPR.

Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

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